岗位职责: 1.针对电信用户进行维护、回访及办理类服务。 2.电脑外呼推荐电信用户办理或升级套餐。 任职资格: 1、熟悉电信业务优先考虑,有相关工作经验者优先考虑; 2、熟悉基本办公软件操作; 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力; 4、有较强的沟通能力,责任心强; 5、良好执行力和团队合作精神。 工作时间: 9:00-12:00 13:30-18:00周末双休,节假日根据国家法定日期休息。无倒班和夜班。平均工资4000-8000 福利体系:五险一金、绩效奖金、服务激励、定期体检、生日福利、节日福利、轻饮补贴、团队拓展等,优越的办公环境、带薪年假 晋升通道:班组长、现场管理、主管、项目经理、内训师,公司内部其他岗位竞聘 职业多通道发展: 专业线:初级客服/中级客服/高级客服/资深客服 管理线:客服组长/客服主管 支持线:客户专员/客服讲师
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