一、负责客房预定。
二、为客人办理入住及离店手续。
三、接听电话,解答客人问询,处理客人投诉,收集宾客意见。
四、规范准确地转接来电,并作好记录。
要求:女1.6米以上,男1.7米以上,形象佳,态度好,有良好的职业操守。耐心细致,开朗的性格,能控制个人情绪,用微笑对待每一位客人。
双流区银河路596号银河云瑞酒店
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