工作职责：
1.负责在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决；
2.负责给客户查件工作，同时讲订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚
3.快件到件扫描，系统开单。
任职要求：
1.大专及以上学历，（两年以上工作经验可放宽学历至高中）
2.一年以上工作经验，思维敏捷，有服务意识，有较强的沟通能力及应变能力；
3.良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己；
4.电脑操作熟练，打字速度快，（最少50字一分钟）；
5.有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。
薪资待遇：
1.底薪3500~4000+餐补+社保
2.各种节假日福利+生日福利
早晚班：8:30~18~00
               12：00~20:00

双流云招聘敬告各位求职者：此企业已经过双流云招聘认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>