岗位职责:
1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到;
2、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
3、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色菜点;
4、配合店长工作,服从店长或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
5、做好店面卫生,负责店面产品的销售,做好交接班工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能;
7、试用期后要熟练掌握店面的工作流程和各项工作技能;
8、热情待客,态度谦和,不与顾客发生争执,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、任何时候都不传递负能量,不诋毁公司的名誉,不影响公司的形象;
10、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、年龄18-55岁,身体健康;
2、听力、视力良好,会识字认字、会算账;
3、接受反应能力强,有较强的沟通能力;
4、能吃苦耐劳,服从上级领导安排;
5、具有团队精神,与公司共进退,有上进心。
上班时间:5:00-14:30,月休2天。
上班地址:双流区东升镇蜀乡大包个直营门店。
双流东升街道普贤农贸市场2楼
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